Shipping policy
Verzendmethode
Wij versturen uw pakket gratis met PostNL. Standaard en de bezorgtijd is ongeveer 1-2 werkdagen.
Afhalen in de winkel
Indien u heeft aangegeven uw bestelling te willen afhalen in de winkel (Wagenweg 22, Haarlem), dan zorgen wij dat de bestelling vanaf de volgende dag voor u klaar staat.
Voor eventueel andere vragen over afhalen, zijn wij bereikbaar op 023-5315568
Bevestigingmail
Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Als u niet binnen enkele minuten na de bestelling een bevestiging ontvangt, dan kan er het volgende fout zijn gegaan;
- Uw provider ziet onze automatische mailtjes mogelijk als spam en heeft deze verwijderd/verplaatst naar de spambox.
- U heeft bij de bestelgegevens een typefout gemaakt in uw e-mailadres.
- Mocht u geen bevestigingsmail hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via het telefoonnummer +31(0)23 531 5568 of stuur een e-mail naar service@belluna.nl